■本报记者 李燕京
　　寒冬将至，取暖需求再度成为家庭关注重点。在各类取暖设备中，“小太阳”因升温快、价格实惠，长期占据线上取暖品类销量榜首，成为许多家庭特别是没有集中供暖地区消费者的心头好。但热销的另一面，却是部分低价产品安全底线失守，暗藏漏电、起火等风险。
三重隐患曝光
低价产品堪忧
　　据了解，在消费品领域，取暖器通常指家用电暖器——以电能为能源，主要通过热空气对流和热辐射两种方式为人体供暖。目前市场上取暖器产品品类丰富，包括踢脚线电暖器、电油汀、暖风机、欧式快热炉、电壁炉等对流式产品以及“小太阳”等辐射式产品。
　　近日，中国消费品质量安全促进会联合威凯检测技术有限公司对网售低价“小太阳”进行质量监测，发现了3类突出安全隐患。
　　第一类是对触及带电部件的防护不足。检测发现，部分产品内部导线仅有基本绝缘层，无附加绝缘保护，导线的基础绝缘部分甚至可触及金属外壳。威凯检测技术有限公司技术专家告诉记者，这是防止使用者触电的“第一道防线”，一旦内部导线绝缘层因磨损、高温等原因发生破损，导体接触金属外壳，外壳便会带电，易造成触电伤害。该项目不合格的主要原因是结构设计存在缺陷，装配过程中未做好导线与金属外壳的隔离防护。这也是低价产品常见的安全隐患。
　　第二类是稳定性不达标。按照测试要求，将“小太阳”放置在15度倾斜平面上，部分样品直接翻倒。专家表示，稳定性是防范取暖器倾倒引发火灾的核心指标。“小太阳”发热体表面温度高，若在使用过程中翻倒，与被褥、窗帘等可燃物接触，短时间内就可能引发火情。究其原因，是部分生产企业为压缩成本，减少底座配重，造成底座轻薄、整机重心设计不合理，未能结合家庭使用场景考虑安全隐患。
　　第三类是接地措施缺失。对于金属外壳器具而言，接地措施是防护触电的关键屏障：当内部绝缘层失效时，电流可经接地回路导入大地而非人体。若接地不合格，电器相当于失去漏电保护，一旦漏电，后果直接由消费者承担。检测人员称，这属于装配设计缺陷，暴露出企业生产过程质量管控的整体缺失。
价格内卷加剧
安全底线失守
　　记者在网络销售平台上看到，“小太阳”的价格差距较大。仔细查阅产品说明发现，价格较高的产品有阻燃外壳、倾倒自动断电、暗光护眼、过热保护、防烫网罩等设计。而低价产品仅标注快速升温、两档调温两项基础功能。
　　功能差异是否足以造成同款“小太阳”之间数百元的价格差？据相关专家解释，一款合格的“小太阳”，仅温控器、过热保护装置、达标绝缘材料和符合标准要求电源线的成本就已不低，至于售价十几元还包邮的产品，其安全性能无从谈起。
　　上述质量监测结果显示，不合格样品的销售单价集中在25元至80元区间。监测结果表明，部分生产企业通过降低质量管控投入、删减安全防护结构、选用低规格安全元器件、简化装配工艺等方式，压低成本、降低售价，其本质是牺牲产品质量安全来进行低价竞争。
　　另据专家分析，高端技术（如AI自适应控温技术、高端储能技术、低温热泵技术）研发投入大、周期长。采用这类新技术的产品，生产环节大多不会简化用料，因此价格相对更高。
证书张冠李戴
平台把关缺位
　　记者在某电商平台搜索“电暖器”发现，多数产品均有强制性产品认证（CCC认证）标志。但记者询问多家店铺“能否查看CCC认证证书”时，客服大多回答：“我这里没有。”
　　质量监测发现，有的商品链接详情页展示的CCC认证证书型号与实际销售产品型号不一致；有样品对应的CCC认证证书已处于暂停状态，却在购样完成后商品链接才下架。
　　室内加热器属于CCC认证目录内产品。按照监管要求，平台应将有效的CCC认证证书作为商品上架的前置准入条件，并对在售商品开展常态化核验，核对在售产品型号与证书型号是否一致、证书状态是否有效。记者了解到，一些平台缺少实质性校验，仅依赖商家自主填报，准入把关没有落到实处。
　　监测还发现了一种规避测试的“话术创新”：部分产品通过配套固定装置、在说明书中增加固定片与螺钉安装说明，把原本可移动的“小太阳”定义为固定式产品，从而规避稳定性测试。但这类产品的实际使用场景多为桌面、地板，鲜有消费者会在放置平面上打孔固定。这种牺牲产品实用性、用来规避测试要求的“免责说明”无法消除产品固有的倾倒起火风险，不具备实质性安全保障作用。
●消费提示
选购要“一查二看三选”
　　中国消费品质量安全促进会与威凯检测技术有限公司联合发布消费提示，教消费者3招选购到安全合规的“小太阳”。
　　一查CCC认证标志。室内加热器属于CCC认证产品，应选购有CCC认证标志的产品，并可登录全国认证认可信息公共服务平台核验证书状态与型号的一致性。
　　二看标识与外观。产品标识应齐全，包含企业名称或商标、规格型号、额定电压、额定功率等；说明书应载有完整操作说明和维护保养要求。检查外壳有无划伤、变形，零部件接缝是否平整，开关旋钮操作是否灵活可靠，可通电试用。
　　三选正规渠道。优先选购大型商场、品牌旗舰店销售的知名品牌产品，勿单纯追求低价。同时，根据居室环境挑选取暖器类型：局部定向加热可选辐射式产品，全屋升温优先选择对流式产品；功率与面积匹配更节能，6至10平方米居室选400至800瓦产品，10至15平方米选800至1500瓦产品，15至20平方米选2000瓦产品。
　　使用中要牢记4条红线：取暖器周围不得堆放易燃物品，严禁覆盖衣物、被子；取暖时注意适度通风；除专为浴室设计的产品外，严禁淋水、溅水；使用辐射式加热器时不要长时间直视发热体，避免眼部损伤。
　　维护方面要注意细节：取暖器应放置在利于散热的位置；清洁时用软布蘸家用洗涤剂或肥皂水擦拭，禁用汽油、甲苯等有机溶剂；长期存放前应擦拭干净、晾干，在干燥环境中直立存放；辐射式加热器的反射罩积灰会降低加热效率，应按说明书定期清理。（李燕京）