本报成都讯（记者刘铭）近日，四川省市场监管局制定发布《四川省保健食品会议营销合规指引》（以下简称《指引》），以全链条、精细化合规要求为保健食品会销划定经营边界。
　　保健食品会销是市场监管重点领域和投诉高发地带。不法经营者常以免费礼品、健康讲座为诱饵，在酒店、社区活动室等封闭场所聚集老年人，通过精心话术、伪造演示、现身说法将普通食品或保健食品包装成可治病的“神药”。2025年，四川省聚焦虚假宣传、价格欺诈等重点违法行为办结相关案件422件、责令369家经营主体整改。
　　《指引》将合规要求嵌入会销全流程，明确场外会销须提前3个工作日向举办地县级市场监管部门告知主体资质、活动地址时段、推介产品清单、现场负责人及讲师信息；同时对样品展示区、讲解区、公示区、消费者活动区实行全过程同步录音录像，原始音视频留存不少于2个月。《指引》还列明高风险宣传内容和情形，将绝对化用语、渲染健康焦虑、伪科学实验演示等划为预警黄线。
　　在消费者权益保障方面，《指引》要求明码标价、出具购货凭证，落实首问负责制与先行赔付，鼓励作出7日无理由退货承诺，并公示投诉举报渠道和售后服务联系方式。
　　据了解，《指引》建立在四川2023年以来会销沙盒监管试点经验之上。试点期间，累计收到事前告知735场次，推动513个固定会销场所安装录音录像设备，打造规范化场所273处；试点区域举报立案数 2023 年同比下降66.09%，2024年再降23.47%。近千家规范经营企业获得“样板企业”认定，合规企业市场占有率实现稳步增长。