本报贵阳讯（记者刘铭）近日，贵州省消费者协会发布通告，面向全省依法登记注册、诚信经营的各类经营主体公开征集共建“消费者联络站”，首批申报截止时间为12月31日。此举旨在坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动消费纠纷多元化解向基层延伸，为消费者提供“一站式”纠纷化解服务。
　　此前，贵州省消协已联合贵州省高级人民法院、省人民检察院、省市场监管局制定《关于持续推进消费纠纷源头预防和多元化解的指导意见》，通过共建联络站，搭建维权“绿色通道”，推动纠纷源头预防、前端化解，打造让消费者敢买、愿买、放心买的消费场所，优化县域消费环境，激发下沉市场活力。
　　通告明确，申报主体须证照齐全、正常经营1年以上，有固定经营场所，诚信守法经营，自愿遵守联络站运行规范。加入“消费者联络站”的经营主体须落实5项职责：在门店醒目位置公示全国消协智慧315平台投诉二维码并安排专人处理工单；设立维权人员，建立快速和解机制，力争纠纷化解在店内；优化县域商品结构；规范线上经营，抵制低俗带货、违法广告；参与“金秋购物节”等促消费活动。
　　对加入“消费者联络站”的单位，消协组织将统一发放标识、提供平台指导培训，并在促消费活动中优先邀请、导入流量。申报按“自主申报—属地审核—汇总—公示—挂牌”流程办理，县（区）消协7个工作日内完成初审。联络站实行动态管理，每年评估投诉处理时效与和解率，对整改不到位的予以清退并向社会公告。