图：“双站”共建站点 江津区市场监管局供图
　　本报重庆讯（陈好雨 记者刘铭）近日，重庆市江津区首批网约配送“双站”共建试点工作启动。目前，江津区已在几江、鼎山、双福、德感建成4个“双站”服务阵地。
　　据了解，江津区市场监管局通过站点授牌、职责公示、骑手慰问、结对交流等系列举措，搭建“津英青年服务站+网约配送站”双融合阵地，创新推行“双站长”协同机制。其中，津英青年服务站由江津区市场监管局依托津英青年先锋队搭建，选派优秀党员青年干部担任站长，网约配送站由各配送站点负责人担任站长，两站实现阵地共用、功能互补、服务联动，将市场监管专业力量下沉一线，转化为服务骑手、规范行业的基层治理力量。
　　“双站长”协同机制是此次共建工作的核心抓手。两个站点站长分工明确、联动履职，构建起“服务+管理”双向赋能的工作格局。津英青年服务站站长重点开展思想政治引领、党员培育、诉求收集反馈、暖心阵地运维、友好场景打造等工作；配送站站长负责站点日常管理、食品安全规范落实，配合开展隐患排查、党建推进和骑手诉求上报。
　　为实现服务治理全域覆盖、无盲区，江津区同步配套推行结对联系机制。针对暂未纳入“双站”试点的配送站点，由行业党组织负责人、部门科室负责人、基层市场监管所工作人员分片包干，一对一固定联系配送站点，并对接站内代表性骑手，通过线上常态化沟通、线下定期走访，精准掌握骑手思想动态，倾听诉求，全力解决骑手工作生活中的急难愁盼问题。活动当天，6名工作人员与结对骑手完成首次面对面交流，搭建起常态化沟通桥梁，让非试点站点骑手同样感受到组织关怀。
　　在暖心服务落地过程中，“双站”机制切实破解骑手实际难题。针对外卖骑手在商圈停车难、临时休憩不便等痛点，双福站点津英青年服务站站长主动对接商场管理方，协商划定专属非机动车停放区、增设引导标识，方便骑手即停即走，并用手绘示意图清晰告知骑手停车区域。针对外卖骑手健康证办理时长问题，几江站点津英青年服务站站长积极与医院沟通协调，为骑手开辟健康证办理绿色通道，缩短取证时间，助力骑手快速规范上岗。同时，依托“双站”平台，江津区市场监管局持续深化“友好商户”建设，联动商户为骑手提供免费饮水、临时休息、手机充电等便民服务，让奔波的骑手感受城市温度。
　　除暖心服务外，江津区依托“双站”共建体系，推动网约配送员从“服务对象”转变为“基层治理伙伴”，积极引导骑手化身“移动监督员”和兼职网格员，依托“随手拍随手报”共治群、12315热线等平台，主动上报送餐途中发现的食品、电梯等隐患。