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平凡岗位绽放时代微光
2026-07-07 2版 综合

图:工作中的高丰。 资料图片
■本报记者 吴博峰
  7月1日,庆祝中国共产党成立105周年大会在北京人民大会堂举行。会上,宣读了《中共中央关于表彰全国优秀共产党员、全国优秀党务工作者和全国先进基层党组织的决定》。美团外卖骑手高丰荣获“全国优秀共产党员”称号。从退伍军人到城市骑手,从一线配送员到基层党支部书记、北京市人大代表,高丰以军人底色铸匠心、以党员初心担使命,他的成长轨迹不仅是一名基层劳动者的逐梦答卷,也是新时代新就业群体听党话、跟党走、发光发热的生动缩影。
勤学苦练深耕一线
  今年36岁的高丰来自辽宁省葫芦岛市,既是一名拥有近14年党龄的共产党员,也是一名退伍军人,现任美团外卖707骑手党支部书记。2008年,高丰怀揣从军梦想应征入伍,成为一名反坦克炮兵。在部队期间,高丰始终以高标准严格要求自己,刻苦训练、奋勇争先,专业训练成绩常年保持优秀。更令人动容的是,年纪尚轻的他两次直面生死考验,在急难险重任务中淬炼军人担当。
  2009年,小兴安岭突发森林大火,高丰主动请缨奔赴火场。在连续12个昼夜的灭火攻坚中,他和战友们穿梭在山林间,逐一排查隐蔽火点、扑灭余火。此后,他又投身松花江抗洪抢险任务,带领班组昼夜值守、加固堤坝,守护人民生命财产安全。
  两次生死历练,磨砺出高丰无畏艰险、迎难而上的意志品质。2018年,高丰退伍转业来到北京,成为一名外卖骑手。岗位更迭、身份转变,但军人的作风、党员的初心从未褪色。初入望京商圈,面对错综复杂的街巷、楼宇,毫无配送经验的高丰没有退缩,而是延续勤学苦练的劲头,全身心投入配送行业。
  为了摸清配送路线、提升服务效率,高丰随身带着小本子,利用休息时间逐街、逐巷、逐小区摸排记录,手绘商圈楼宇分布图、最优配送路线图。针对手机导航无法覆盖的小众胡同、小区捷径,他逐一实地踏勘,深夜收工后在脑海复盘当日路线。日积月累的深耕细研,让他对望京商圈的街巷布局、红绿灯时长、小区出入口了然于胸,成为同行眼中的“活地图”。
  8年来,高丰总结出一套暖心配送准则:敲门轻敲3下、力度适中,避免惊扰老人孩童;等候取餐时主动退后40厘米,留出舒适空间、尊重顾客隐私;冷热餐品分类摆放、双手递送餐品,雨天额外加装防护袋避免餐品淋湿。贴心的细节服务、严苛的自我要求,使他的顾客满意率常年保持100%。
  在持续自我精进的同时,高丰主动带动身边新人共同进步。他将手绘路线图无偿分享给新骑手,手把手指导新人熟悉商圈路况、掌握配送技巧,帮助新从业者快速上手、少走弯路。在高丰看来,导航只能规划固定路线,而骑手的用心积累才能打磨出更贴合实际、更高效的配送路径。
履职尽责建言献策
  作为新时代新就业群体的党员代表,高丰始终牢记党员使命,立足岗位融入基层治理,履职尽责为骑手群体发声、为群众办实事,从一名普通配送员成长为基层治理的参与者、推动者、服务者。
  2019年,美团(北京)党委依托骑手党员力量组建707临时党支部,高丰成为支部核心成员。2022年,707临时党支部转为正式党支部,成为全国首个规范化骑手党支部,高丰当选党支部书记。任职以来,他深耕党建引领,依托骑手党群服务中心、小哥加油站、社区青年汇等阵地,常态化开展主题党日、党员生日会、义诊义剪、政策宣讲等活动,切实增强新业态劳动者的归属感、荣誉感和凝聚力,让骑手党支部成为骑手群体最温暖的“娘家人”。截至2025年12月,全国已成立骑手党支部810余个,覆盖31个省级行政区,让新就业群体党建工作落地生根、遍地开花。
  2022年底,高丰当选北京市人大代表,肩负起为广大新就业群体发声的重任。立足一线调研、贴合群体需求,高丰积极建言献策,提交《关于给予新就业群体住房保障政策支持的建议》《关于打造骑手友好型商圈、友好型社区的建议》,聚焦新就业群体急难愁盼,推动多项惠民举措落地见效。
  在高丰的积极推动下,北京市多区试点建设新就业群体保障房,朝阳区金盏“七彩家园”保障性租赁住房已入住1551人,九成以上为外卖、快递从业者,有效缓解了骑手租房难、租房贵的难题。望京街道推出骑手速通码、三里屯建成专属骑手驿站、多个老旧小区完成门牌更新,全方位破解骑手入户难、找路难、休憩难的问题。
扎根岗位奋勇争先
  从默默无闻的街头骑手到全国优秀共产党员、全国劳动模范、全国五一劳动奖章获得者,从普通退役军人到北京青年榜样、最美退役军人,一系列荣誉不仅是对高丰深耕岗位、无私奉献的肯定,也是全社会对新就业群体价值的认可与尊重。
  为守护数十万名骑手的职业权益,改善从业者工作与生活环境,美团持续升级福利保障体系,构建起全方位、多层次、立体化的骑手保障网络。2021年,平台设立“先锋骑手”荣誉体系,2025年正式升级为“好人好事”“见义勇为”长期激励机制,单次最高表彰金额可达10万元。
  在职业保障方面,截至今年6月,美团已为1800多万名骑手全额缴纳职业伤害保障保费,为骑手筑牢职业安全防线。同时,平台升级“大病关怀”专项计划,保障范围覆盖骑手本人及父母、配偶、未成年子女,累计援助7940人次,切实缓解骑手家庭大病就医压力。
  在生活服务方面,平台持续推进骑手友好生态建设,目前全国279个城市超4.5万个小区加入骑手友好社区,落地超5.2万个骑手驿站、205个标准化骑手之家,为骑手提供休憩、饮水、充电、避暑避雨的暖心阵地。同时,平台联动肯德基、必胜客等连锁品牌推出骑手专属优惠工作餐,常态化开展年度免费体检、女性骑手两癌筛查等福利,全方位改善骑手工作、生活条件。
  “这份荣誉不属于我个人,属于所有在平凡岗位上坚守、奋斗的普通劳动者。”高丰说。8年风雨兼程,他从军营到街巷,从一线骑手到党员标杆,褪去戎装不改赤诚,立足平凡再创不凡。随着新业态、新就业群体保障体系不断完善、社会认可度持续提升,越来越多的基层劳动者将扎根岗位、奋勇争先,以实干之力汇聚时代星河,为城市发展、社会进步注入源源不断的基层力量。