2024年，上海市消费者权益保护委员会联合上海市消费者权益保护基金会，创新打造“提振消费·维护权益”大讲堂平台。该平台现已成为推动消费领域社会共治、优化消费环境、服务上海国际消费中心城市建设的重要载体。
　　上海市消保委将“提振消费与维护权益并重”作为大讲堂的核心理念，重点打造三大平台。一是政策传导与共识凝聚平台，通过权威报告发布、政策深度宣讲等多种形式，精准传递政策要义，推动消费治理理念从事后处置向事前引导、事中规范转型；二是趋势研判与创新策源平台，依托深入调研，发布系列报告，揭示消费新趋势，为行业发展与企业创新提供数据支撑和前瞻指引。聚焦新兴赛道，前瞻性探讨消费趋势与权益保护新课题，培育消费新增长点；三是难题破解与规则共建平台，针对消费维权痛点、难点、堵点问题，大讲堂直接切入，推动形成共治方案。
　　截至目前，大讲堂已开展13期活动，实践成效显著。活动累计线上线下参与人次超万，覆盖政府部门、行业企业、专家学者、消费者及媒体从业者。大讲堂累计发布权威消费调查报告10余份，为政策研判和市场决策提供了重要参考。推动形成了“二次元消费与权益保护合作机制”等多项行业共治机制。针对银发消费防欺诈、服务适老化、虚假宣传治理等议题，助力推动一系列具体解决方案和便利化措施落地。
　　大讲堂的创建与发展历程表明，上海市消协组织要立足《消费者权益保护法》《上海市消费者权益保护条例》赋予的公益职责，紧扣“扩大内需、提振消费”国家战略，将法定职能与服务发展大局有机结合。要坚持系统观念，不仅聚焦具体维权难题，更注重从趋势研判、标准建设、规则完善、共识凝聚等源头和系统层面入手，推动治理模式从单一监管向多元共治、从事后解决向事前事中防范转型。要坚持社会共治与专业引领相促进，通过构建开放平台，汇聚多方力量，形成治理合力。要高度重视专业调研、专家智库和专业研讨，确保平台输出的观点、建议和方案具有前瞻性、科学性和可操作性，以专业力量提升共治的效能与水平。
　　（上海市消保委）