近年来，北京市消费者协会立足超大城市治理实际，适应首都消费市场发展新形势，依法全面履职，构建起“市级消协为主导、基层消协为基础、社会共治为拓展”的维权工作格局，推动消费维权服务落地见效。
　　目前，全市共设立消协分会170个、消费维权站点63个，核心城区及部分郊区已实现消协分会街道、乡镇全域覆盖。依托属地基层组织优势，消协分会能够快速核查处置各类投诉，大幅缩短办理时限，高效化解纠纷，大量小额、简易矛盾在基层就地化解，有效减少投诉外溢。通过基层消协分会和各类维权站点建设，推动维权力量下沉，实现诉求快速响应、纠纷就地化解。
　　北京市各区消协立足辖区区位特点、产业结构与消费特征，因地制宜打造特色维权模式，压实分会责任，不断完善社会共治体系，提炼形成一批可复制、可推广的工作经验。
　　西城区推行“所会一体、职能融合、资源共享”工作模式，在15个街道和2个地区设立消协分会，对接属地市场监管所主管所长，构建消费纠纷“分派—督办—处置—回复”闭环工单流程，建立快速响应机制，联动市场监管部门配合西城区消协开展属地核查、线索查找，切实打通维权服务“最后一公里”。
　　海淀区依托基层分会构建共治模式，在辖区32个线下消费商圈建立海淀区“放心消费商圈”消费者权益保护联盟，缔结联盟公约，对消费纠纷处置、预付费治理、食品安全、计量等方面进行标准化指引，树立海淀放心消费品牌。
　　通州区紧扣北京城市副中心功能定位，推行“区消协统筹+分会属地处置”工作机制，同步推进放心商圈、放心商店创建等，在重点商业综合体设立消费维权工作站，打造“运河安心消费讲堂”特色品牌，常态化开展消费宣传、咨询服务与消费提示。
　　房山区针对北京郊区消费维权需求，依托辖区23个市场监管所成立消协分会，联动法院和司法部门推出消费领域纠纷调解协议一站式司法确认机制，消费者可一次性完成材料提交、调解签约、司法确认全流程。
　　丰台区创建“所、会”结合的组织架构，制定《诉求分级办理机制》，强化主动治理、源头降诉，推动未诉先办持续见效。朝阳区在重点商圈建立涉外消费售后多语种服务站，提供集消费咨询、投诉受理、纠纷调解于一体的一站式服务体系。（北京市消协）