本报济南讯(记者尹训银)近期,保健品、化妆品、服装、食品等领域频现“假洋牌”乱象,引发广大消费者的关注。近日,山东省消费者协会发出倡议:警惕“假洋牌”消费陷阱,共建诚信消费环境。
山东省消协倡议广大经营者严格遵守《消费者权益保护法》《广告法》等法律法规,自觉维护公平有序的市场竞争环境。一是杜绝产地和品牌背景造假,不得通过境外注册空壳公司、伪造品牌授权及资质文件、虚构“海外研发团队”“国际科研背景”等手段误导消费者,确保宣传内容与产品实际产地、生产厂家信息一致。二是规范进口标识和信息公示,如实标注产品产地、境内代理商及生产企业名称地址等关键信息,不得利用“保税仓发货”“海外直邮”等模糊话术为国产商品披上“进口”外衣。三是摒弃“贴牌镀金”的投机心态,以真实的产品品质和诚信服务赢得市场,不作虚假宣传。
各类网络交易平台应切实履行《电子商务法》及相关法律法规规定的审核和管理义务,筑牢防范“假洋牌”防线。一是建立健全审查机制,加强对品牌背景、宣传内容、资质文件等内容的实质性审查,从源头阻断虚假品牌信息流入。二是完善风险识别模型,强化对平台内直播间、详情页营销内容的动态监测,对涉嫌产地造假、虚假宣传的商家及主播及时采取下架商品、限制流量、关闭账号等措施。三是推动进口商品信息透明化追溯,在商品页面显著位置向消费者公示原产地证明、报关单等核心信息,让消费者便捷核实商品真实身份。
相关行业协会应充分发挥行业自律和内部监督作用,针对行业内暴露出的“假洋牌”营销顽疾,主动开展自查自纠。一是组织行业企业进行专项排查,重点核查企业是否存在境外虚构注册、产地模糊标注、违规使用国际元素误导消费者等行为,发现问题及时规劝并督促相关企业限期整改。二是加快制定并完善本行业的品牌营销自律公约和产地信息披露规范,树立以真实产地、真实品质为荣的行业新风。
广大消费者应摒弃盲目追捧“洋品牌”的消费心理,主动防范、依法维权。一是回归品质本位,树立理性消费观念,以产品实际功效、成分、工艺和性价比为决策依据。二是细查标签信息,识别产地真伪,在选购商品时,注意查看产品包装上是否清晰标注生产厂家、产地等基本信息,对于模糊标注或刻意回避产地信息的产品保持警惕,对于直播带货中的“进口”“海外直邮”等宣传,要通过正规渠道核实品牌背景,不轻信主播的口头承诺和营销话术。三是留存消费凭证,及时保存订单截图、支付凭证、广告宣传页面、聊天记录等证据,在发现自身权益受到侵害时,优先与商家或平台理性协商,协商未果的,可拨打12345热线或通过全国消协智慧315微信小程序进行投诉。
警惕“假洋牌”消费陷阱
2026-05-12 2版 综合