本报上海讯（记者刘浩）3月15日，上海市消费者权益保护委员会发布的消费调查报告显示，第三方评测已成为消费者作出消费决策的重要参考，专业、真实、中立是优质评测的核心标准，近八成消费者曾遇到评测描述与实际产品不符的情况。
　　调查显示，67.9%的受访者表示“大部分”或“每次”消费都会参考评测内容，仅2.9%的受访者“从未参考过”。消费者最关注“产品优缺点对比分析”（62.9%）和“核心性能/参数测试”（54.8%），对“购买渠道和价格参考”（30.3%）的关注度较低。
　　在选择信任评测内容的核心依据方面，54.1%的受访者看重“评测过程的专业性和试验完整性”，其次是“具体的试验数据支撑”（22.6%）。相比之下，“博主粉丝量/平台认证资质”（18.7%）和“个人长期信任度”（4.6%）影响较小。
　　对于优质评测应具备的特征，“提供详细真实的试验数据和检测报告”与“中立客观，不夸大优点、回避缺点”并列首位（均为64.1%），其次是“遵循国标/行业标准，方法科学”（54.1%）。另有31.6%的受访者关注“无商品链接、无带货倾向”。
　　调查显示，近八成消费者曾遭遇评测描述与实际产品不符的情况。遇到此类问题时，58.7%的消费者选择向商家维权，35%的消费者同时会在社交平台提醒他人，有34.8%的消费者会向监管部门投诉，但仍有18%的消费者会自认倒霉。消费者对评测内容最为反感的是“立场偏颇，有明显带货或拉踩竞品倾向”（59.9%），其次是“评测方法不科学，不符合国家/行业标准”（48.5%）和“结论与事实不符、数据造假”（46%）。
　　上海市消保委表示，消费者对第三方评测的需求已经从信息参考升级为决策依赖，对评测机构（博主）的专业性、中立性和规范化提出更高要求，同时希望平台建立健全内容审核机制和违规处罚体系，从源头遏制虚假评测；监管部门应出台专项规范，明确评测行为的法律边界。