近年来，随着国民健康意识的提升，保健品行业迎来了快速发展的机遇。对于任何行业、任何企业来讲，质量安全都是生存之本。与消费者健康息息相关的营养保健品企业，更是要把质量安全放在第一位，持续守正创新，才能在行业增长的风口中迎来自身发展的新格局。
　　作为健康理念传播及健康产品研发、生产、销售和服务的领先品牌，USANA葆婴深谙品质和安全是企业的立身之本。作为“健康的护城河”企业，想要赢得消费者的信任，就要坚守万变当中的“不变”——“像为自己的家人生产产品，安全高于一切”的品质承诺和同理心。
　　多年来，USANA葆婴坚持“长期主义”的发展理念，对产品的研发和制造始终采取透明的态度。凭借高标准的质量管理体系，为产品安全保驾护航。“绿叶标志”“品质坚盾”“研发者签名”作为USANA葆婴产品的标识，代表了其在原料、制造及产品品质控制方面的郑重承诺，以优质的产品和服务赢得了消费者的信任。
　　对于旗下的每款产品，从概念构想到产品交付，USANA葆婴自始至终严格把控产品质量，在送到消费者手中之前，都要经过7个阶段：研发、配方制定、产品注册备案及生产许可、质量控制、第三方验证、年检。
科研实力奠定优品基因，匠心优选把牢品质关口
　　在产品孕育的初始阶段就设定苛刻的标准，是高质量的先天必备基因。
　　USANA于1992年创立于美国盐湖城。其创始人麦伦华斯（Myron Wentz）博士是著名的微生物学和免疫学专家，也是人体细胞培养技术和检测传染性病毒领域的先驱。USANA的系列产品的先天基因就始于1974年华斯博士创立的高露实验室（Gull Laboratories）——一经出世就本着严谨的生产理念和安全的品质标准。
　　目前，USANA全球的研发团队共拥有150多名科学家——有生物化学、分子和细胞生物学、药学、遗传学和运动科学背景。USANA科学家们与第三方研究机构合作，为产品开发进行研究和验证。
　　对USANA而言，在研发过程中，配方的安全性和有效性同等重要。其推出的每款产品，都以最高行业标准来要求自己进行严格的试验验证，以保证其兼顾安全性和有效性。例如，细胞信号转导技术通过细胞信号传导，向细胞传递模拟危机信号，主动激活健康反应。在此过程中，安全性也是首要原则，以保障不对机体造成损伤。
　　此外，USANA还与世界各地的顶尖运动员展开合作，共同推广其产品及积极健康的生活方式。公司对差异化、质量和创新的执着追求，使其在行业中独树一帜。他们致力于为客户提供经过验证的高效产品，为客户的健康福祉贡献力量。
　　2010年，基于在健康领域的共同愿景，特别是质量和安全方面一致性的准绳，USANA在美国全资收购葆婴有限公司的母公司。葆婴1999年创立于中国北京，以保障人之初的母婴产品线著称。安全性对于母婴产品的重要性毋庸置疑，也是葆婴系列产品的立身之本。
　　在中国，USANA葆婴与北京中医药大学的近50名不同领域的专家展开合作。目前，首批16个项目正在进行科研或临床试验，以探索更为创新性的中药原料在营养保健领域的应用。全国各地，也有100余位专家及临床医生与USANA葆婴开展合作。
　　USANA葆婴每款上市的产品都严格遵照国家要求的相关产品标准和法规要求，基于中国人群的特性进行配方研发和优化。在这个过程中，质量和安全同样是首要准则。例如，USANA葆婴在中国销售的优莎纳茶蓟椰橄片和优莎纳辅酶Q10维E软胶囊等，都基于美国市场的配方进行了进一步的调整，以符合中国关于保健食品的法律法规的同时又兼顾中国人群特性和需求。
　　USANA葆婴在全球范围内优选原料，在产品同质化趋势中形成品质差异化的核心竞争力。依托优质原料、秉承安全法则，USANA葆婴尖端的研发团队进行严谨的产品研发与验证，确保每一款产品都基于智能科学，提供安全品质，并为消费者带来实实在在的益处，提供身体所需的营养物质。
　　从概念到交付，USANA葆婴100%全流程把控，实现优品保质的关口前移。
10万级洁净生产车间，铸就品质坚盾
　　位于北京经济技术开发区的USANA葆婴的全数字现代化工厂常年接受预约参观。USANA葆婴相信，只有对品质安全心存敬畏的企业，才敢以公开透明的态度，接受消费者眼光的检测。
　　USANA葆婴始终严苛遵循保健食品生产管理标准生产,确保生产过程和最终产品的质量。2016年，全数字现代化工厂落成投产，该工厂历时3年建成，总投资约3亿元人民币，建筑面积3万多平方米，拥有10万级洁净生产车间，奠定了USA⁃NA葆婴安全生产的基石。
　　在这里，从设计布局、设施选用、设施能力、操作便利性等，都严格按照保健食品的GMP规范，确保高标准执行。
　　例如，生产洁净区采用了温湿度环境自动控制系统，在关键工序房间安装了监控装置，对房间内的温度、湿度进行实时监控，自动调节确保生产环境稳定、可靠。
　　其中，物料周转过程中的污染控制是关键，主要从两个维度来管理：一、生产原料从工序的开始到完成品，周转采用管道和储罐，减少了人员的干预；投料采用真空或重力，通过管道输入到设备中，混合好的物料通过储罐提升重力下料至压片，素片和包衣片采用标准不锈钢桶存储，通过提升机来给包衣机或者数粒机来上料，整个物料周转的过程，操作人员不直接接触产品。二、车间采用了中央集尘系统，对生产过程的扬尘和微量掉落采用吸尘的处置方式，避免了传统清扫形成的扬尘导致的二次污染。
　　工欲善其事，必先利其器。为了保障配方的精准如一和产品品质的卓越，USANA葆婴工厂对生产设备的选择、生产设备可靠性验证，均严谨精密、以质取胜。
　　德国菲特P3030型压片机，生产速度可达每小时约30万片以上，不仅产能高、运转稳定，还配有产品质量可实时监控系统，可以自动剔除不良品，并配备了金属检测器，确保每一片产品都经过监测。
　　新马P500有孔包衣机设备可实现全自动包衣，一次性包衣约500kg，喷液系统精度高，包衣成膜均匀，产品质量均一稳定。
　　产品包装线上的电子自动数粒机，带有照相检测设备，逐一检查每片片剂，可将形状不完整的片剂自动剔除,并严格按照产品的装量要求，将片剂准确计数，装入到瓶内。再经动态检重秤测量，利用高精度的天平，对每一瓶产品自动称重，可将装量不准确的产品瓶自动剔除，最高精度可剔除多装或少装片剂的产品瓶，进一步确保产品装量准确无误。
　　智能的自动化生产线从原材料处理、到半成品、到成品、到打包装箱、到质检合格放行、最终到达客户的手中，严控生产工序，做好品质把控，保证全球统一的严苛生产标准，为产品质量提供有力支撑。
　　今年“国家喊你来减肥”成为热词，为了助力“体重管理赛道”，USANA葆婴全新营养代餐粉包装线在北京亦庄园区内落成。该生产线采用中国自主研发的一流设备，光是自主专利技术就达到300多项，自动化程度高，实现条包灌装、计数、装盒工序一条龙，高效保障产品质量和供应，将使中国生产线产能增加近2亿元。
　　对USANA而言，这是其对中国本土化创新投资的一处缩影。目前，随着USANA葆婴不断在中国推动本土创新研发，更多在中国销售的产品已由中国本土研发、采购和制造，帮助USANA葆婴更好服务中国经销商与消费者，以“中国智造”赋能“中国质造”。
高悬“质量”标尺，以专业护航安全
　　质量管理，毋庸置疑是同质量和安全最直接相关的部门，也是赋予USANA葆婴产品高品质的达摩克里斯之刃——在每一款产品上签署的“研发者签名”，作为USANA葆婴产品的标识，代表了其在产品品质控制方面的郑重承诺。
　　在USANA葆婴，质量管理是软硬兼施，双管齐下的。
　　一方面，USANA葆婴始终致力于在整个组织内部形成打造最高品质产品的一致性思维和文化氛围，并通过全面质量管理（TQM）将质量融入项目和产品的规划、设计和生产之中。
　　在这里，质量绝不仅仅是生产和质量检验部门的一项工作，也不仅仅是一两个人的事情。在USANA葆婴的质量管理部门，安全成为一种文化，并强调全员参与，鼓励所有的员工积极思考、持续改进现有的产品和服务的质量和安全、质量管理工作过程和顾客反馈的时间等。
　　同时，全过程的质量管理同样重要。在USANA葆婴，每个产品都要经过四大质量检测环节：一是特性检测，USANA葆婴的原料均经过检查、取样和分析测试，以确保最高质量。二是每批产品都要进行测试。我们采用多重方法分析并记录细节，如重量、崩解、厚度和稳定性。三是评估产品配比，考虑成分的相互作用和半衰期，保证产品的浓度和效力。四是第一方和第三方参加安全性检测。USANA葆婴始终将产品安全性放在首位。
　　除了软性标尺，USANA葆婴在硬件方面的优势则是更显而易见的。USANA葆婴位于北京经济技术开发区生产园区，配套了完善的质控检测实验室。在这些实验室里工作的人员的平均专业工作年龄超过10年。
　　理化实验室主要是用于检测原辅料和成品中的理化指标，即原辅料、成品的基本性状，例如：含量、水分、灰分、崩解、酸价、过氧化值、熔点、旋光度和重金属等。同时也能对原花青素等成分进行检测。
　　光谱实验室主要测试的目标物质是矿物质。在这里，能够测定微量成分钾钠钙镁锌铁铜锰硒和痕量有害成分铅、砷、汞、镉和铬。
　　色谱实验室主要检测原料和成品中的有效成分。例如，气相谱主要检测DHA的有效成分，液相色谱主要检测原料和成品中的维生素类的有效成分，以及植物提取物成分如绿原酸、姜黄素、五味子醇甲等。
　　这一系列检测工序，既可确保每批出厂的产品，其质量符合标准和法规要求，也能保证标签描述与产品质量一致。
　　专业的设备和专业的人员，确保了高水准的质量控制保障；严谨的质量意识保障了高标准的有效执行。在USANA葆婴的质控部门，质量和安全已经深深渗入到工作的方方面面的。在每个环节，我们的员工都能多想一步，持续改进、防范风险，在品质和安全的关键一道关口——“质量控制”上，交上一份合格的成绩单。
心系用户所需，打造韧性管理体系
　　目前，国家以推动高质量发展为主题，着力提升产业链供应链的韧性和安全水平。这是国家和监管部门对供应链提出的要求。快速收到产品，则是消费者对供应链最简单直接的需求。
　　USANA葆婴的供应链团队，同时心怀庙堂与江湖，通过对仓储物流、快递速运等所有环节的有机联结，一方面着力打造高效、稳定、可持续的“韧性”供应链体系，另一方面以期用最短的距离，将优质的产品交到用户手中！
　　目前，USANA葆婴在上海、广州、天津三大枢纽城市设置了仓储物流中心，并配备了先进的WMS仓储物流管理系统，实现供应链管理信息化、智能化、高效化、精准化“四化合一”。
　　从韧性塑造角度看，系统精准记录所有原材料及成品的采购批次、生产信息、入库记录、储存信息、检验报告及销售数据等，并实现实时展现及状态分析，有效帮助USA⁃NA葆婴提升产品周转率和利用率。
　　从速度和效率角度看，系统以自动化的模式管理流程和集成仓库，实现智能化储存及出入库管理，有效提高运作效率，减少人为失误。用户在USANA葆婴官方购物平台下单后，系统自动将订单推送至就近仓储中心，并进行自动化分拣，全流程被实时追踪记录，并通过自动纠错、重量检测等方式进行二次验证，保证产品的准确性和完整性、提升发货效率。
　　在物流方面，USANA葆婴全部订单采用顺丰配送，最大限度保证订单的时效性和服务的优质性。目前，全国绝大部分城市可实现自发货时起算48小时送达。
　　此外，在产品全流程把控方面，USANA葆婴采用防伪及产品追踪系统，一品一码，全程可溯。
　　一旦接到用户对产品的问询，即能迅速通过追踪码，查询到产品原材料、投料、混料、生产、包装、订单等信息，实现从原料到成品的全流程追溯。同时，在USANA葆婴的样品间，存放着各批次抽样检查的样品，每个样品在抽检合格后依然会存放2年以上，以便随时进行质量再追溯。在溯源领域的双管齐下，既可以保证高标准的质量控制和消费者良好的产品安全体验，亦让假冒伪劣无可遁形！
践行“健康中国”战略 助力家庭健康
　　在“健康中国”战略的指引下，作为一家专业从事健康理念传播及健康产品研发、生产、销售和服务的外商独资企业，USANA葆婴一直在为实现“健康中国”愿景贡献力量。USANA全球副总裁、中国区总经理王生表示，USANA葆婴始终坚持“家庭第一”的经营理念，并致力于成为“最受尊敬的营养品公司”。
　　为了实现这一目标，USANA葆婴于2023年推出了健康家庭战略，聚焦大健康产业和家庭平台。王生说：“我们认为，如果每个人健康了，那么每个家庭就健康了；每个家庭健康了，每个社区就健康了；每个社区健康了，整个国家就健康了。”
　　为了助力这一战略，USANA葆婴推出了一系列赋能经销商的举措。其中，与中国保健协会合作推出的“健康中国行”活动在100多个城市举办了近600场，总计超过10万人参与其中。此外，USANA葆婴还培养了2.5万名公共营养师，为消费者提供更专业的营养指导。
　　在母婴健康领域，USANA葆婴也展现出了其先锋意义。王生透露，公司与中国营养保健食品协会联合发起创立了母婴健康指导员的培训课程，已有近6000名USANA葆婴经销商通过认证考试。这一举措不仅提升了从业人员的素质，也为母婴健康提供了更专业的保障。
　　除了专业培训外，USANA葆婴还注重提升员工和经销商的综合素质。王生介绍了公司独创的“最美大学”项目和“家庭同学”学习计划。这些项目旨在通过继续教育和研学营等方式，提升员工和经销商的知识水平和综合素质。
　　在公益方面，优莎纳公益基金于2024年推出了“全家一块走”项目。这一创新举措激发了广泛的社会参与，将日常运动转化为对偏远地区儿童的实际援助。王生表示：“我们希望通过这种方式，让更多的人参与到公益事业中来，为偏远地区的孩子们送去关爱和帮助。”
　　目前，“国家不允许你胖”更是冲上了热搜。一时间，很多相关企业和机构都喊出要发展减肥经济。其实，早在2024年，国家16个部门提出健康管理年的时候，USANA葆婴就已经布局体重管理赛道。
　　响应国家号召，落实体重管理年，USANA葆婴是非常认真和非常积极的。USANA葆婴认为体重管理不单纯是减肥，而是要有一套“外阻、内耗、营养”的科学地体重管理计划。葆婴顺势推出了“轻赢99”计划，他们有独家研发的产品组合，还有定制智能体脂秤，只要顾客绑定专业体脂秤，即可参加中国营养学会定制的个性化健康测评；此外，他们还和中国营养保健食品协会共同启动USANA葆婴“体重管理师”认证项目，通过建立标准化培训体系，为行业输送高质量人才，缓解专业服务供给不足的痛点。
　　除了体重管理，USANA葆婴还将聚焦母婴赛道。面对人口红利消退，USANA葆婴认为，大健康更需以“精准营养”为核心，通过科学化产品、全周期服务、情感化内容及产业链协同，构建母婴赛道的竞争壁垒。同时，抓住新一代父母对“健康精细化”的需求升级，将挑战转化为结构性增长机遇，实现从单一母婴产品供应商向家庭健康解决方案服务商的转型。USANA葆婴在学龄前儿童、学龄儿童的保健品都做了剂型、口味的改良。
　　展望未来，USANA葆婴将继续携手社会各界力量，严把质量关，加大在健康食品研发与推广方面的投入，为践行“健康中国”贡献更大的力量。同时，也将持续关注市场变化与消费者需求，不断创新产品与服务模式，为提升国民健康水平贡献力量。