■徐文智
　　今年“质量月”以“加强全面质量管理，促进质量强国建设”为主题，掀起新一轮助力质量提升、筑牢质量安全防线的宣传热潮。质量是消费者权益保护的坚实基础，是优化消费环境的首要任务，更是让消费者敢消费、愿消费、乐消费的重要保障。
　　进入9月，各地区各部门精心组织、创新形式，坚持重心下移，通过深入推进《质量强国建设纲要》、提升全面质量管理水平、严格质量安全监管、大力开展质量品牌建设、提升消费者权益保护水平、促进质量社会共治，进一步增强全民质量意识，促进质量强国建设。
　　质量治理能力现代化正在为消费者权益保护事业注入源源不断的动力。如今，全国质量基础设施“一站式”服务站点已建成2372个，为企业提供覆盖全链条的质量技术支持；企业首席质量官制度推广至27.9万家企业，让质量管理有了带头人。广东省创新推出“粤品通”质量技术帮扶平台，直面企业痛点，精准施治；江苏省通过“质量小站”进园区，集成计量、标准、认证认可服务，打通质量服务“最后一公里”……这些创新举措，夯实了质量治理基础，从源头守护产品与服务品质，为消费者权益保护筑牢坚实防线。
　　质量安全监管与消费者权益保护息息相关，是消费者关心关切的重要环节。近些年，市场监管系统严守安全底线，强化重点领域治理。全国集中开展燃气用具、电动自行车、儿童和学生用品等专项整治。截至今年上半年，累计处置质量安全隐患9.6万个，坚决不让风险隐患进入市场；今年商品质量抽检批次同比大幅增长70%，问题产品第一时间被依法下架，让网络购物更安心；缺陷产品召回管理亦成效卓著，截至今年上半年，全国已累计召回缺陷汽车3647万辆、消费品3467万件，为无数消费者消除了身边的安全隐患。
　　质量监管的职责与使命之一，是营造安全放心诚信的消费环境，提升消费便利度、舒适度和满意度。今年，市场监管系统通过标准引领、计量支撑、认证保障，持续优化消费者权益保护体系。新发布标准1632项，企业标准“领跑者”制度推动大批企业实施更严内控标准，高质量产品供给能力显著提升；智慧监管平台实现对民用“三表”远程在线管理，集贸市场电子秤、加油机等专项检查深入开展，让消费者享受到更稳当、更公平的“菜篮子”“油箱子”；认证认可公信力不断增强，“湾区认证”作为高品质象征已获证书155张，成为消费者选择的重要指引。
　　随着质量强国建设向纵深推进，我国质量监管与消费者权益保护逐步构成相互赋能、彼此促进的良性循环生态。从产品到服务，从线下到线上，从城市到乡村，质量监管网络正在全面覆盖消费生活的每一个角落，为消费者构建起一道全方位、无死角的保护屏障。
　　让我们共同行动起来，以全国“质量月”为契机，推动全社会质量共治，构建政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的质量监管大格局。聚焦消费者权益保护领域的突出问题、明显短板和关键环节，将“质量月”形成的行之有效的好做法持之以恒地坚持下去，以高质量的产品和服务回应人民群众对美好生活的期待。